楽天ペイが使えない!原因と復旧情報、対処方法をまとめました

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2020年2月4日(火)午前11:50頃から楽天ペイが使えなくなっています!

何時ごろ復帰するの?
どうして使えないの?原因は?

記事にリアルタイムでまとめていきます。

ゆめだるま
ゆめだるま

よく使う人はこまるよね!

楽天ペイ使えない原因は…?

2019年11月25日にも同様に楽天ペイが使えない障害が発生していましたが、こちらは以下のように楽天カードの復旧作業が原因でした。

楽天ペイの障害、原因は「楽天カードの復旧作業」
11月25日に発生した楽天ペイの障害の原因は、23日に発生した楽天カードの障害復旧作業が原因だと分かった。楽天カードのシステムが不安定な状態に陥ったため、楽天ペイにも影響が広がることを懸念し、サービスを停止したという。


ITメディア

今回の原因はまだ明らかにはされていませんが、同様に楽天カードのシステムが不安定になっている可能性が考えられます。

楽天ペイいつ復旧する?

2020年2月4日12:15には使えていたと言う報告が何件か確認されています。

楽天ペイ使えない時の対応

電子マネーはシステムの障害で使えなくなることがあります。

ですから、クレジットカードや現金など、その他の支払い方法を準備しておくことが安心ですね。

楽天ペイだけに支払い方法を絞るとポイント還元率は高くなりますが、買い物等が出来なくなるリスクが少なからずあるので注意です。

この記事を書いた人
ゆめだるま

節約してお金を貯めて投資で増やすのが得意なフルタイムワーママ。貯めたお金で国内株式とFX運用中。ズボラほったらかし投資で1000万円以上の含み益を得ています。

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